Die meisten Trainer und Praxen posten, hoffen oder warten aufs Telefon und rechnen am Monatsende nach. Ich baue dir stattdessen den Weg, über den Interessenten planbar bei dir landen: gefunden werden, Termin buchen, Kunde werden. So viele Gespräche, so viele Kunden.
Modellrechnung, keine Ergebnisgarantie. Der 6-Monats-Wert rechnet mit rund 50 % Kundenbindung nach sechs Monaten — dem Durchschnitt in der Fitness-Branche.
Du bekommst wahrscheinlich schon mehr Interesse, als dir bewusst ist. Es geht nur unterwegs verloren: zwischen einem interessierten Kommentar und einem gebuchten Gespräch, zwischen einem Anruf während der Einheit und deinem Rückruf am Abend. Oder es kommt gar nicht erst an, weil dich bei Google niemand findet.
Wenn du auf Instagram unterwegs bist, hast du mit einem kleinen Konto sogar einen Vorteil: Zwischen 1.000 und 30.000 Followern liegt die Interaktionsrate deutlich über der großer Konten, bis 10.000 Follower bei 3,5–6 %, darüber immer noch bei 1,5–3,5 %. Dein Konto ist nicht zu klein. Es fehlt der Weg vom Interesse zum Termin.
Der eine sieht dein Reel. Die andere googelt nach einer Lösung für ihr Knie oder fragt ChatGPT. Beide sollen am Ende an derselben Stelle landen: bei einem Termin mit dir. Deshalb sind Content, Website und Sichtbarkeit bei mir keine drei Produkte, sondern drei Abschnitte desselben Wegs.
Jemand sieht deinen Beitrag, kommentiert, schreibt dir. Er kennt dich schon ein bisschen, bevor er anfragt.
Jemand hat ein Problem und sucht eine Lösung. Er kennt dich noch nicht, weiß aber genau, was er will.
Die Stelle, an der beide Wege ankommen. Sie erklärt dein Angebot und sammelt den Termin ein, ohne Nachrichten-Pingpong.
Hier wird verkauft. Nicht in einem anonymen Warenkorb, sondern im Gespräch, in dem du am stärksten bist.
Ein fester Ablauf für die ersten Wochen und ein fester Zeitpunkt, an dem du nach Empfehlungen und Bewertungen fragst.
Empfehlungen und Google-Bewertungen führen neue Leute wieder an den Anfang, auf Instagram genauso wie in der Suche. So schließt sich der Kreis.
Drei davon habe ich in der deutschsprachigen Fitness-Nische ausgewertet, die Zahlen stammen von dort. Die vierte ist der Grund, warum ich Websites baue: Termine, die immer noch per Nachricht ausgehandelt werden. Wie es bei dir aussieht, schauen wir uns im Erstgespräch mit deinen eigenen Zahlen an.
Wer Interesse hat, muss erst schreiben oder anrufen, um einen Termin zu bekommen. Jede Rückfrage ist eine Stelle, an der jemand abspringt. Und ohne eigene Seite hat Google nichts, was es von dir zeigen kann.
Link in Bio konvertiert schwach. Ein DM-Weg, der auf ein Stichwort reagiert, konvertiert um ein Vielfaches besser, weil er sofort antwortet, nicht erst abends.
Neukunden zu gewinnen kostet ein Vielfaches davon, bestehende zu halten. Wer seine Kunden lange hält, ist nicht zwingend besser im Fach, sondern hat bewusste Abläufe rund um die Kundenerfahrung.
Empfehlungen sind neben deiner Reichweite der stärkste Kanal, den du hast, und der einzige, den fast niemand systematisch abfragt. Meist wartet man einfach ab, ob jemand von selbst weitererzählt.
Nicht weil deine Antwort schlecht war. Sondern weil zwischen der Frage und deiner Antwort zehn Stunden lagen. In diesen zehn Stunden haben sie sich drei andere Profile angesehen oder direkt woanders gebucht, wo es mit einem Klick ging.
Wenn wir das auf einen Beispielmonat beziehen, wird uns die Auswirkung erst bewusst.
Bleiben 9, die nie wieder auftauchen. Ein Kunde bringt bei 300 € im Monat und durchschnittlich sechs Monaten Zusammenarbeit rund 1.800 €. Neun davon sind 16.200 € — aus einem einzigen Monat. Sie sind nicht an deinem Angebot gescheitert, sondern an einer Antwortzeit.
Beispielrechnung mit Durchschnittswerten. Deine echten Zahlen rechnen wir im Erstgespräch durch.
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Mein Name ist Alexander Grundke, hauptberuflicher Volleyballtrainer im männlichen Nachwuchs für das Bundesland Mecklenburg-Vorpommern. Als Trainer möchte ich am liebsten meinen vollen Fokus auf den Sport legen, ich weiß aber genau, wie sich das anfühlt, wenn Training, Planung und Organisation gleichzeitig an dir hängen bleiben. Ich nehme dir den Teil ab, der nichts mit deiner eigentlichen Arbeit zu tun hat, damit du dich auf das fokussieren kannst, was du liebst: Menschen bei ihrer Gesundheit helfen.
Vor meiner Tätigkeit als hauptberuflicher Trainer habe ich neben meinem Studium und anschließendem Beruf in einer Sicherheitsbehörde des Bundes bereits als Co-Trainer in der 2. Bundesliga bei den Volley Juniors Frankfurt gearbeitet. Dort habe ich mich viel mit Datenauswertung beschäftigt, woher auch mein Grundsatz stammt: „Nichts behaupten, was nicht belegbar ist.“ Ich komme aus dem Leistungssport und kann mich mit der Denkweise von Trainern, Athletiktrainern und Physios identifizieren.
Ich bin am Anfang meines eigenen Geschäfts. Das sage ich offen, weil es für dich zwei Dinge bedeutet: Du zahlst weniger als bei einer Agentur und du bekommst deutlich mehr Aufmerksamkeit. Ich betreue bewusst nur eine Handvoll Kunden gleichzeitig.
„Der menschliche Umgang mit Athleten und anderen Trainern ist es, was ihn auszeichnet.“
Dominic von Känel
Bundesstützpunkttrainer Frankfurt
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge. Wo wir einsteigen, hängt davon ab, was bei dir schon steht. Was du beisteuerst, ist dein Fachwissen, ein paar Freigaben und, wenn wir Content machen, ein paar Handyaufnahmen.
Wir schauen auf deine echten Zahlen: Wie viele Anfragen kommen rein, woher, wie viele werden Kunde, was zahlt ein Kunde. Daraus werden dein Startwert, ein Angebot in Paketen statt Einzelterminen und die Stelle, an der wir anfangen.
Deine Interessenten brauchen eine Stelle, an der sie landen. Eine Website, die dein Angebot erklärt und einen Termin einsammelt. So groß wie nötig: ein Onepager für ein klares Angebot, mehrere Seiten, wenn du verschiedene Leistungen, einen Standort oder ein Team zeigen willst.
Jetzt bringen wir Leute auf die Anlaufstelle. Du filmst zwischen zwei Terminen mit dem Handy, ich mache den Rest: Themen, Skripte, Schnitt, Posten. Jeder Beitrag hat einen Weg zum Gespräch, sonst ist er nur Deko. Und wer Kunde wird, landet in deiner eigenen Community.
Jetzt gibt es echte Zahlen. Wir sehen, welche Beiträge Gespräche bringen, und verstärken nur die. Werbung auf gut Glück schalten wir nicht.
„Bei Alex steht der Optimierungsgedanke im Vordergrund. Was kann ich besser machen?“
Dominic von Känel
Bundesstützpunkttrainer Frankfurt
Jede Leistung sitzt an einer festen Stelle des Wegs. Du bekommst nicht alles auf einmal, sondern das, was an deiner Stelle gerade fehlt. Umsetzung, die bei mir liegt, keine Hausaufgaben.
Themen, Skripte, Schnitt und Veröffentlichung. Du schickst Rohmaterial vom Handy, ich mache daraus fertige Beiträge.
Werbebudget kommt erst dazu, wenn organisch klar ist, was funktioniert. Läuft immer über deinen eigenen Werbekonto-Zugang.
Ein Onepager, wenn du ein klares Angebot hast. Mehrere Seiten, wenn du Leistungen, Standort oder Team zeigen willst.
Ein kurzer Guide oder Trainingsplan als PDF, für den Leute ihre E-Mail-Adresse hergeben. Deine Liste gehört dir.
Ein fester Ablauf vom Kommentar zum Gespräch. Automatische Erstantwort, damit niemand zwölf Stunden wartet.
Feste Zeitfenster, automatische Bestätigung und Erinnerung. Gebucht wird das Erstgespräch, bezahlt wird danach, auf Wunsch über eine eigene Zahlungsseite.
Ein fester Ablauf für die ersten Wochen: begrüßen, einweisen, begleiten. Das größte Loch zuerst.
Ein fester Zeitpunkt, an dem du nach Empfehlungen und Google-Bewertungen fragst. Beides bringt neue Leute zurück an den Anfang.
Ein eigener Ort, an dem sich deine Kunden austauschen, Fragen stellen und gegenseitig anspornen. Aus Einzelkunden wird eine Gruppe mit echtem Gemeinschaftsgefühl.
Niemand braucht alles auf einmal. Im Erstgespräch schauen wir, an welcher Stelle deines Wegs am meisten liegen bleibt, und fangen genau dort an. Alle Konditionen erläutere ich dir im Gespräch.
Du musst dich nicht festlegen. Die meisten starten an einer Stelle und nehmen die nächste dazu, sobald die erste läuft. Weil alles auf denselben Weg einzahlt, wird nichts doppelt gebaut: Die Website ist die Grundlage für die Suche, der Content bringt Leute auf die Website, und zufriedene Kunden bringen über Empfehlungen und Bewertungen die nächsten.
Nein. Die meisten starten an einer Stelle, mit der Website oder mit Content, und dann kommt die Community dazu. Weil alles auf denselben Weg einzahlt, wird dabei nichts doppelt gebaut. Wo du anfängst, klären wir im Erstgespräch.
Nein. Wer dir eine feste Zahl garantiert, ohne deine Ausgangswerte zu kennen, rät. Was ich zusage: Nach Woche 1 kennst du deine aktuelle Quote, und du bekommst jeden Monat eine Auswertung, ob sie sich bewegt. Wenn sich bei der laufenden Betreuung nichts bewegt, sag ich dir das und du zahlst nicht weiter.
Kleine Konten haben strukturell die höhere Interaktionsrate. Wichtiger als deine Followerzahl ist, ob du schon zahlende Kunden hast. Daran sehe ich, dass dein Angebot funktioniert. Wenn du noch keinen einzigen Kunden hast, ist Marketing nicht dein erster Schritt. Das sage ich dir dann auch im Erstgespräch.
Ja. Für Gesundheitsberufe gelten beim Werben strengere Regeln, etwa aus dem Heilmittelwerbegesetz. Heilversprechen und reißerische Vorher-nachher-Geschichten fallen deshalb weg. Bei Praxen setze ich auf sachliche Inhalte. Eine rechtliche Prüfung ersetze ich nicht, im Zweifel lässt du Texte rechtlich gegenchecken.
Das hängt vom Einstieg ab. Bei der Website: ein ausführliches Gespräch am Anfang, deine Inhalte und ein paar Feedbackrunden. Beim Content: rund 60 bis 90 Minuten im Monat, also ein fester Wochentermin von etwa 15 Minuten plus ein längeres Gespräch am Monatsanfang. Gefilmt wird nebenbei zwischen deinen Terminen, nicht an einem eigenen Drehtag.
Dir. Anzeigen laufen immer über deinen eigenen Meta-Zugang, dein Budget geht direkt an Meta. Website, Texte, Rohdateien und alle Zugänge bleiben bei dir, auch wenn wir aufhören.
Nein. Eine Website ist ein Projekt mit festem Umfang, danach gehört sie dir. Die laufende Betreuung, also Content und Community, ist auf drei Monate Aufbau angelegt, weil vorher keine belastbaren Zahlen da sind. Danach läuft es monatlich weiter oder nicht. Keine automatische Verlängerung um ein Jahr.
Wir gehen einmal durch deinen Weg: Wo werden Leute auf dich aufmerksam, wo landen sie, wie viele buchen, wer bleibt? Du bekommst deine aktuelle Quote und die Stelle, an der bei dir am meisten liegen bleibt. Danach entscheidest du, ob und wo wir anfangen.